観光セミナー・講師ご依頼承ります。観光業、観光ホスピタリティに対しました、観光協会・商工会議所・ホテル旅館組合、企業様主催のセミナーや講演会、勉強会 など、積極的にお引き受けいたしております。併せてメディア取材も大歓迎しております。下記のフォームよりご連絡、お待ちしております。
また、詳細内容に関しましては、後日ご相談によりカスタマイズいたしております。お客様の必要とされている内容を中心に進めさせていただきます。
[氏名] 石田 宜久(イシダヨシヒサ)
ホスピタリティ ・ 観光コンサルタント
ガーソン・レーマン・グループ(GLG) カウンシルメンバー
オーストラリア James Cook University 大学院
国際観光学&ホスピタリティ学科 修士課程修了
(Master of International Tourism and Hospitality Management)
NZでの高校卒業後、東京丸の内のパレスホテルにてサービス業と出会う。
後、オーストラリアのホテル・観光の専門学校へ。
ヒルトンホテル、スタンフォードプラザでの経験を経て、WTO 世界観光機構が観光学最高峰と認証するオーストラリアのジェームズクック大学に入学。
修士課程修了後、オーストラリアの企画運営会社にてシティホールでの様々な授賞式やパーティ、州議事堂での国際会議や国際交流パーティ、アフターファンクション業務、地域イベントの運営や個人ウエディングなどを担当。
2008年の『クイーンズランド州クラブ・アチーブメント・アワード』にて
スーパバイザーを担当。
帰国後観光系専門学校にて講師として勤務。2011年に観光とホスピタリティの総合コンサルタント事業DiTHi(ディシィ)を開設いたしました。
2013年6月に世界最大規模の専門家ネットワーク・外資系リサーチ会社「ガーソン・レーマン・グループ(本社:ニューヨーク)」のカウンシル・メンバーに選ばれました。一連の事業活動について、専門性が高く、またその品質が高いと認められた結果であると考えております。
◇地域と人をつなぐ『観光ホスピタリティ』
観光地と一言で言っても、その“かたち”は様々です。 地域の特性と“みりょく”を最大限に引き出す地域作りが必要とされています。
DiTHiではその“みりょく”の一つにホスピタリティとの融合を掲げています。地域に来た誰もが楽しめる。そんな“みりょく”が必要です。
・ひと-ホテルや旅館、商店の『ひと対ひと』
・まち-観光地のマネージメント ・ちいき-まちづくり
・つながり-地域と観光客を結ぶホスピタリティ ・観光客の満足とは?
・観光経験満足度の方程式
・人を満足させない観光を提供してしまったら・・・
◇「魅力」と「みりょく」で魅了する観光
観光地として、そしてホテル・旅館を初めとした観光業企業にとって、「魅力」を追い求めるのは重要です。このセミナーでは「魅力」と「みりょく」の2つのポイントと、これらを利用し観光客を「魅了」する工夫についてお話します。
≫≫「魅力」と「みりょく」--------------------------------------------------
加算効果の魅力と相乗効果のみりょくをポイントに、何を「人を呼ぶ素材」とするのかをお話いたします、「魅力」と「みりょく」の違いと特徴を理解する事で“魅せ方”の差別化を考えられます。
≫≫「魅了」する--------------------------------------------------------------
海、山、川といった自然を素材としたり、建築物や歴史遺産を素材にする事があげられますが、これらは観光客を「魅了」する事で、お客様を満足させ、リピーターへとつながります。
また観光へ来られるお客様の多層化に伴った対応が必要とされる中では、地域に訪れた方々が魅了され、思い出に残るようなサービス提供をする、「誰でも“魅了”できる魅力」が必要とされます。
このセミナーでは、ホテルや旅館、そして地域としてのテーマ設定から、魅力発掘、魅力を魅了できる存在にする工夫をお話いたします。
他にも、
観光とホスピタリティに関連する講座・セミナーを随時更新、最新の情報と
共に準備いたしております。
詳細については、お問合せください。
またご依頼に合わせてカスタマイズさせていただけますので、まずはお気軽にお話をお聞かせください。
内容
観光学基礎
観光学業務応用
観光学による宿泊施設経営
観光地・まちづくり
価格
ご予算に合わせて、お気軽にご相談ください。
下記を目安にご提示いたしております。 (交通費別、資料代・税込)
セミナー・講演価格 2時間程度 8万5千円~
仕様
プレゼンテーション形式