お問い合わせ・Q&A

DiTHiのコンサルティングにご興味を持っていただきありがとうございます。

 

下記の【個人情報の取り扱いに関する通知】を必ずご確認いただき、ご同意いただけた際には 下記フォームより必要事項をご記入いただいた上でお問い合わせをお願いいたします。 (ご同意いただけない場合はお電話でお問い合わせください。)

 

【個人情報の取り扱いに関する通知】

1)頂いた情報の利用者:DiTHi

2)利用目的:お問い合わせいただいた内容の管理及び連絡

3)他者への提供:第三者への提供・預託はいたしません。

4)上記2)の目的以外で使用することはありません。

5)当該個人情報の提出がなかった場合は、お問い合わせへの回答はいたしかねます。

6)提出した自己に関する個人情報の開示を求めること及び、開示の結果個人情報に誤りがある場合は、訂正・削除を求めることができます。

7)当社の個人情報の取り扱い責任者 石田宜久(DiTHi代表)090-5752-6265

 

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Q&A

DiTHiコンサルティングの主な業務はなんですか?

DiTHiでは、地域観光に密着し、観光協会様・商工会議所様・市町村役場様・旅館組合様、ホテル・旅館、等、観光産業に携わっておられる皆様にご支援させていただいております、観光とホスピタリティ専門のコンサルタントです。皆様の成果を出すために、観光計画支援、マネージメント支援、マーケティング支援、企画・運営支援、等、多様の支援をおこなっております。

 

主な業種としまして、

【観光事業】

観光協会・温泉組合・商工会議所観光課・商工会議所地域振興課・商工会議所・自治体・自治会・都道府県庁・市町村役場・行政観光課・NPO法人 など

 

【観光施設】

博物館・美術館・健康ランド・テーマパーク・遊園地・温泉施設・観光農園 など

 

【旅行業】

旅行代理店・観光ツアー会社・観光企画会社・旅行企画会社・旅行仲介会社・旅行ガイド派遣会社・バスガイド派遣会社 など

 

【運輸業】

タクシー会社・バス会社・航空会社・空港(運営)会社・レンタカー会社・鉄道会社

 

【宿泊業・飲食業】

ホテル・旅館・レストラン・カフェ・バー・ユースホステル・バックパッカー・ペンション・コテージ・キャンプ施設・ウィークリーマンション など

 

【そのほか】

商店街・温泉街・ショッピングモール・アウトレットモール

 


コンサルタントにお願いすることが初めてなのですが?

日本ではまだ馴染みが薄いのですが、海外の観光事業者には必ずと言ってよいほどコンサルタントがついております。観光計画の基礎部分から、地域システムの構築、イベント企画から開催まで丁寧にアドバイスさせていただきます。

 

特にサービス業では、その日の天気や気温、起こった出来事、情勢など、非常に多くの事柄からの影響を受け、その都度変化を求められます。その変化に対応する為に、コンサルタントを付けるのは海外では当たり前の事です。

 

まずはお気軽にご相談ください。

 


どのような際にコンサルティングを利用しているのですか?

地域観光の問題点はもちろん。地元商店やホテル・旅館との連携が取れない等、課題に対してどのようにアプローチしてよいかわからないと判断した場合にお声をかけ頂くことが多いです。また、以前までとは違った観光イベントを図る際にもお声をかけ頂いております。

 

ホスピタリティコンサルティングは、ホテル・旅館のサービス向上を目的としたご支援・ご指導をいたしております。最近では商店としてのホスピタリティとはをお考えの方々からお声をいただいております。

 


本当に成功報酬は発生しないのですか?

いただいておりません。

 

成功(成果)報酬制度を採用していない理由といたしまして、皆さまと私が一緒になって事業を作り上げるものであると考えからです。また、ホスピタリティ・サービス・観光産業の特徴でもあるのですが、天候や時期、ブームによって成果が表れる時間に違いがあります。時間が経ってからのトラブルが生じないように、成功報酬制度は採用していません。