「観光資源に乏しい」 「観光素材がない」
とは・・・言わせません！
普段見慣れている風景に、世界２００万人を
虜にする可能性があります！
クライマー・登山者の観光誘導
クライミング・登山による観光資源発掘
クライミング・登山を媒体にした地域活性化！
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========★ 観光ホスピタリティ戦略・まちづくり専門メルマガ ★========
こんにちは、観光ホスピタリティコンサルタント石田宜久です。
１２月になってしまいました。
世間ではカウントダウンも始まっていますね。
紅葉もまだあって、紅葉とクリスマス両方が雰囲気を味わえる貴重な今年。
ただ、なんとなく暖かいクリスマスで、ホワイトクリスマスになるところは
少なくなりそうですね。
スキー場も、大変です。。。
それでは今回も始めます！
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▼ INDEX
【１】 お知らせ・DiTHi情報
【２】 今回のテーマ「様々な視点からの観光で欲求を充足させる」
【３】 編集後記
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■ 【1】お知らせ・DiTHi情報
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観光地と観光客のための、観光魅力発見サポート“観魅処-かんみどころ-”。
観魅指南塾では、観光地と、観光地を訪れる観光客の皆さんにも焦点を当てた
講座を用意しています。そしてこれからも増えていく予定です。
セミナーのご要望も、受付中ですので、ドシドシお申し付けください！
まだまだコンテンツの量としては不十分ですが、DiTHi-ディシィ-と併せて、
日本の観光に貢献できるよう、誠意努力を続けていきます！
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■ 【2】様々な視点からの観光で欲求を充足させる
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観光、旅行に関する消費者が、観光ビジネスを作り上げている供給者によって、
どのくらい満足させられているか？
これを考えるのは、従事者にとって永遠の課題です。
サービス業と同じく、観光と旅行というのは、人の満足によって価値が決まる
と、私は訴えさせてもらっています。
よく「経済効果」で測られることもありますが、これは日本の観光業の勘違い。
経済ほど不安定なものはない！というのは、世間が理解している事なのにも
関らず、効果を図るツールになっているのは、矛盾と言えますね。
そんな中、観光では、限られた資源と持ち合わせた資源。
環境的制約内と維持可能性の原理に相応しい方法で、消費による需給の法則を
管理しなくてはいけません。
そして訪れてくれた人々を満足させなくてはいけません。
ここに注目した学問的なアプローチを理解する必要性があるわけです。
とは言っても、特別難しいものではありません。
私もセミナーの中で詳しくお話しさせていただいています。
例えば、
歴史的アプローチ
おそらく日本のが一番多く利用しているのがこのアプローチです。
「過去における観光のイノベーション・増加と衰退・観光発展記録を元にする」
これまでこの地では、このような背景があって、観光地としての今の姿があります！
その変化をぜひ見に来てみてください！
といったアプローチの仕方ですね。
訪問する側も、受け取りやすいので、情報として入りやすいのでしょう。
面白いアプローチとしては
社会的アプローチ。
社会における需要パターンの変化に合う様に研究しアプローチしていく方法です。
海外ではシンガポールがこの方法を巧妙に取り入れています。
程遠いニュージーランドとオーストラリアをつなぐ空路に恵まれているという
ことで、「カンガルールート」として売り出しています。
航空業界の編成が大幅に変更されてきた近年、需要パターンが大きく変わりました。
シンガポール単体で訪れる客もいたのですが、実はオセアニア方面に向かう
経由地としても多く利用されていたのです。
ここにマーケティングの視点を向けたのです。
と、様々な視点から人を呼び込み楽しませるアプローチがあります。
まだまだこんなものではありませんが。
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■ 【3】編集後記
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金星観測を目指す「あかつき」
５年前から続く失敗から一気に形勢逆転になるかもしれない一手が行われましたね！
何事もあきらめずに、最後の一手までを気を抜かない事で逆転が起きる！
非常に心強い場面でした。
いや、「あかつき」は本当に気になっていたので・・・
それでは今回も最後まで読んでいただきまして、ありがとうございました！
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