≪観光専門家が届ける観光促進通信≫ 隔週1刊 No.66
~観光ホスピタリティ戦略・まちづくり総合専門メルマガ~
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こんにちは、観光ホスピタリティコンサルタント石田宜久です。
サッカーW杯ブラジル大会、始まりましたね!
普段はそうそうサッカーを見る方ではないのですが、W杯に
なると、寝不足になっても見てしまうもので。
先日コンサル先のホテルでは・・・
と、今回は、このお話をしましょう。
それでは、始めましょう!
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▼INDEX
>お知らせ・観光ホスピタリティ情報
>今回のテーマ『観光で人を巻き込み、つながりを』
>編集後記
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●お知らせ・観光ホスピタリティ情報
連載させていただいています「大人の“ひねり旅”指南」
第4回の記事が載った「月刊近代中小企業」は6月1日発売です。
いつも新鮮なお話をしようと最新の情報をお届けしています。
もしまだ読まれていない場合は、ぜひ、ご覧下さい。
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●観光で人を巻き込み、つながりを
W杯が開催中と言う事で、今回はこのお話をしましょう。
先ほど書きかけた事です。
先日の日本代表の初戦。
私はコンサル先のホテルで観戦していました。
宿泊されていたお客様の会話にも、「W杯」というキーワードが
度々聞こえてきました。
ただ、実は一つの課題としてあがっていた話でもあったのです。
それは、
「早朝、お客様が各部屋で盛り上がったとしたら、観戦されて
いないお客様にご迷惑がかかるのではないだろうか?」
先日の初戦こそ、朝も9時過ぎということもあったので、
よかったのですが、今後は夜中の時間帯もあります。
大いに盛り上がっていただきたいのですが、お休みになっている
お客様もいらっしゃることは間違いありません。
お客様同士のトラブルはぜひ避けたいところです。
そこで提案させていただいたのが、パブリックビューイング。
もちろん宿泊客限定となりますが、防音設備の整った大部屋を
開放して、スクリーンで観戦できないだろうか?
お一人で泊まられているお客様も、他の方と感情を共有できる
のでないだろうかと、考えてみました。
企画自体は良くある事ですが、観光の力を使って、みなさんで
喜びを共有できないモノだろうかと。
これから防音性の実験をしてみる必要があるのですが、
お客様同士をつなぐのも観光のお仕事です。
実現できるといいなぁと、楽しみにしています。
何か特別な事でなくてもいいのです。
ちょっとしたことでも、よい思い出作りに役立てれば、それが
観光の人を楽しませるという技術なのですから。
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●編集後記
にわかファンとは言ったものですが、それでも寝不足を覚悟で
見てしまいます。
ブラジルは地球の裏側と言いますが、ちょうど12時間の時差。
まさしく反対側なのだと、改めて実感させられました。
それでは今回はこの辺で。
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§§今号も最後まで目を通していただき本当に有り難うございました§§
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